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| CAS teamWorks - Via Intra- und Extranet kommunizieren |
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| Mit dem webbasierten Intra- und Extranet ist CAS teamWorks ein Unternehmensportal für begeisterte Mitarbeiter, Geschäftspartner und Kunden schnell realisiert. |
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| Zum einen regelt CAS teamWorks das Informationsmanagement, speichert und verteilt Wissen, zum anderen standardisiert es Abläufe im Unternehmen über Checklisten, Workflows und Formulare. |
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| In Verbindung mit CAS genesisWorld wird das Kunden- und Informationsmanagement auf einer einheitlichen Datenbasis organisiert. |
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| Sehr einfache Bedienung, denn Ihre Mitarbeiter finden durch das unternehmenseigene Menü und die einfache Oberfläche kinderleicht die gewünschten Informationen. |
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| Umfangreiche Basisfunktionen mit den fertig gelieferten Funktionen und Bausteine gewährleisten wir eine schnelle Umsetzung und ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. |
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| Flexibilität und Anpassbarkeit mit CAS teamWorks. Als flexible anpassbare Kernlösung konzipiert, werden Ihre individuellen Unternehmensstrukturen und Prozesse von Beginn an optimal unterstützt. Mit dem Datenbank Designer realisieren Sie schnell eigene Anwendungen und Anpassungen. |
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| Eingesparte Kosten durch verkürzte Suchzeiten, vereinfachte Abläufe und doppelte Bearbeitung oder vermieden der Raumbelegung. |
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| CAS teamWorks stellt mit seinem mehrstufigen Rechtesystem sicher, dass jeder die Daten sieht, die er sehen soll. Mit der Benutzer-, Gruppen- und Rollenverwaltung verwalten Sie schnell und übersichtlich Rechte bis zur Feldebene. |
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| CAS teamWorks nutzt die bewährte Technologie der mehrfach ausgezeichneten CRM-Lösung CAS genesisWorld, die seit 1998 im Markt etabliert ist und Unternehmen von 5 bis über 1.000 Mitarbeiter effektiv unterstützt. |
Funktionsüberblick
CAS teamWorks ist in kurzer Zeit installiert und eingerichtet. Die einfache Administration und Pflege ermöglicht Ihnen den schnellen Einsatz des Intranets in Ihrem Unternehmen.
Auf die Funktionen von CAS teamWorks können die Mitarbeiter ganz einfach über Ihren Browser zugreifen und sind somit stets aktuell informiert.
CAS teamWorks ist neben deutsch in folgenden Sprachen verfügbar:
- englisch
- französisch
- italienisch
- rumänisch
- ungarisch
- tschechisch
Wissensmanagement
Persönliche Startseite
- Mit aktuellen, wichtigen Informationen auf einen Blick
- Individuell einstellbar mit verschiedenen Bausteinen z. B. Unternehmensnachrichten, Schwarze Bretter, Meine Termine heute, Meine Aufgaben heute, Aktuelle Geburtstage, In Urlaub, Liste der aktuell fehlenden Mitarbeiter, Nachrichten-Ticker, Wetter, Persönliche Favoriten...
- Die Bausteine "Aggregierte Ansicht" und "Aggregierte Ansicht auf verknüpfte Datensätze" zeigen eine Auswertung bzw. Zusammenfassung bestimmter Datensätze
- Der Baustein "Verknüpfte Datensätze" zeigt zu einem ausgewählten Datensatz-Typ die Verknüpfungen eines bestimmten Datensatz-Typs
Schwarze Bretter/Diskussionsforen
- Schnelle und aktuelle Veröffentlichung von Informationen und Meinungen; unternehmensweit, abteilungs-, team- oder projektbezogen
- Rechtevergabe für das Erstellen von Beiträgen
Dokumentenmanagement
- Strukturierte Ablage und Veröffentlichung von Dokumenten (Microsoft Word, Excel und PowerPoint, Internetseiten, ...) mit Such- und Filtermöglichkeiten, Sammelmappen, ...
- Dokumentenlenkung; Workflow zur Erstellung, Freigabe, Kenntnisnahme und Verteilung von Dokumenten
- Versionsverwaltung
- Eine neue Komponente zur Bewertung von Dokumenten erlaubt es Anwendern Dokumente mit einem Kommentar und einer Bewertung von 1 bis 5 Sternen zu versehen. Die entsprechenden Dokumentenliste zeigt übersichtlich alle Bewertungen an.
- Volltextsuche im Dokumentenarchiv
Bereichs-/Projektübersichten
- Mit allen zugeordneten Informationen wie Mitarbeitern, Terminen, Dokumenten, Aufgaben, Adressen oder auch Unterprojekten
Partner-/Kundenportal
- Rechtegesteuerte Veröffentlichung von Inhalten aus dem firmeneigenen Intranet an Partner oder Kunden
Bildergalerie
- Einfache und schnelle Veröffentlichung von Bildern z. B. von Produktpräsentationen, Messeauftritten, Veranstaltungen oder Weihnachtsfeiern
Sitemap
- Schneller Überblick und Orientierung über alle Seiten des gesamten Intranets
E-Mail Client
- Integrierter E-Mail-Client unterstützt IMAP- und POP3-Zugänge
- Verwaltung mehrerer E-Mail-Konten
- Direkter Zugriff auf alle in CAS teamWorks hinterlegten Adressen
- Versenden von Datei-Anlagen
- Zentrale Administration der E-Mail-Konten über die Management Konsole
SSL-Fähigkeit: E-Mails können SSL-verschlüsselt übertragen werden
Mitarbeiterinformationen
Mitarbeitersuche
- Auf allen Seiten des Intranets im Zugriff, mit allen Informationen zu Durchwahl, Kontaktdaten, Abteilungszugehörigkeit, ...
Zuständigkeiten/Fähigkeiten
- Gezielte Suche nach zuständigen Mitarbeitern bzw. nach Mitarbeitern mit bestimmten Fähigkeiten, Stellvertretern mit direkter Kontaktmöglichkeit
Telefon- und Mitarbeiterliste
- Mit direktem Zugriff auf Mitarbeiterseite und direkter Kontaktmöglichkeit (per Mail oder via Kurznachrichten)
Geburtstagsliste
- Zeigt alle aktuellen Geburtstage der Mitarbeiter/Kollegen, auf Wunsch mit Benachrichtigung anstehender Geburtstage
Organigramm
- Automatische Darstellung der Unternehmenshierarchie/-abteilungen mit direkter Kontaktmöglichkeit
Formulare und Abläufe
Checklisten
- Für mehrstufige, wiederkehrende Abläufe, zur Sicherung von Know-how, Qualität, Gleichheit und Vollständigkeit von Abläufen
- Erstellung eigener, unternehmensspezifischer Checklistenvorlagen; bestehend aus Einzelaufgaben mit jeweiligem Bearbeitungsstand
Onlineformulare
- Einfache Erstellung eigener Formulare mit integriertem Formular Designer z. B. für Supportanfragen
Dokumentenlenkung
- Workflow zur Erstellung, Freigabe, Kenntnisnahme und Verteilung von Dokumenten
Urlaubsverwaltung
- Vollständige Urlaubsverwaltung vom Antrag über Genehmigung und Kontrolle bis zum Überblick
- Übersichtliche Darstellung der vergangenen, genehmigten, abgelehnten und geplanten Urlaube. Anzeige des Resturlaubs
- Team-Urlaubsübersichten in Listenform
- Vorgesetzte können sich den Resturlaub ihrer Mitarbeiter anzeigen lassen.
- Mitarbeiter überblicken schnell ihre Urlaubsplanung der vergangenen Jahre.
Fehlzeitverwaltung
- Pflege- und Verwaltung von Fehlzeiten/Abwesenheitszeiten von Mitarbeitern
- Übersichtliche Darstellung und Auswertungsmöglichkeiten
- Überschneidungswarnung bei Fehlzeiten: Beim Anlegen neuer Termine wird eine Überschneidungswarnung angezeigt, wenn für einen Teilnehmer des Termins im Kalender Abwesendheit bzw. Fehlzeiten eingetragen sind.
Termine und Aufgaben
Aufgabenmanagement
- Alle Aufgaben und Anfragen auf einen Blick
- Verwaltung eigener Aufgaben, Delegation von Aufgaben, Nachverfolgung und Überwachung von delegierten Aufgaben mit Bearbeitungsstatus, Filter und Suchmöglichkeiten, Team- und Wiederholungsaufgaben, Priorisierung und Kategorisierung von Aufgaben, ...
- Fälligkeitstermine für Aufgaben und Benachrichtigung bei Fristüberschreitung
Terminverwaltung
- Tages-, Wochen- und Monatskalenderansichten (Persönlicher- und Teamkalender)
- Unternehmens- und Abteilungstermine: Zugriff auf freigegebene Kalender anderer Mitarbeiter, Gruppen, Abteilungen, Ressourcen (wie z. B. Besprechungsräume oder Firmenwagen)
- Überschneidungswarnungen mit Interaktionsmöglichkeiten bei Konflikten mit anderen Terminen - auch von anderen Teilnehmern
- Darstellung von mehrtägigen Terminen, Wiederholungsterminen, vertraulichen Terminen (Termin geblockt, Beschreibung der Termine nur für Berechtigte sichtbar)
Benachrichtigungs- und Aktionsdienst
- Unternehmensweite Regeldefinition, die bei Eintritt eines bestimmten Ereignisses eine entsprechende Aktion automatisch ausgeführt. Zahlreiche Abläufe und Routineaufgaben werden dadurch automatisiert.
- Überwachung des Datenbestandes nach frei definierbaren Regeln und "Reaktion" bei der Neuanlage oder dem Ändern eines Datensatzes.
- Die auszuführenden Aktionen sind frei einstellbar.
- Anwender können die Regeln für Benachrichtigungen abonnieren.
- Prüfung auf "Feldwert wird erreicht", z. B. „Umsatz größer 10.000"
- E-Mail-Empfänger können aus Feldern des auslösenden Datensatzes verwendet werden, z. B. für einen automatischen Geburtstagsgruß per E-Mail
- Beim Ereignis "Jahrestag" lassen sich beliebige Jubiläen berücksichtigen
- Pflichtbenachrichtigungen sind möglich
- Wird ein neuer Datensatz angelegt, lässt sich das Stichwort "zusammenbauen", z. B. eine Aufgabe bei der die Frist überschritten ist, erzeugt eine neue Aufgabe. Der im Stichwort enthaltene Text, bezieht sich auf die usprüngliche Aufgabe
- Auch Änderungen von Verknüpfungen lassen sich überwachen
Administration und individuelle Anpassung
- Synchronisierung der Benutzerkonten von CAS teamWorks mit Active Directory Services von Microsoft. Dies stellt eine Alternative zu der bereits bestehenden NT-Authentifizierung dar. Mit dieser Anbindung können Benutzer importiert, übernommen und zugeordnet werden. Gemeinsam benötigte Daten wie Benutzername und E-Mail-Adresse werden übernommen.
- Formularfelder mit Mehrfachauswahl: Bei Feldern können mehrere Werte ausgewählt werden, z. B. beim Feld "Kunde für": Produkt A, B, C ...
- Anbindung an externe Datenquellen, z. B. Access, Microsoft SQL Server, Oracle, Excel. Datenbank-Tabellen aus anderen Anwendungen können in CAS teamWorks eingebunden werden. Mit den CAS teamWorks Standard-Komponenten - Liste und Formular - werden dann im Portal lesend auf diese eingebundenen Informationen zugegriffen.
- Hohe Anpassbarkeit mit der Management Konsole, einfache Strukturen durch mehrstufige Ordner, Erweiterung der Datenbank möglich (Tabellen nur mit Zusatzmodul Datenbank Designer)
- Komponentenbaukasten für eigene Anwendungen
- Im- und Export von Komponenten inkl. zugehöriger Datenstruktur
- Anpassbarkeit an Unternehmenslayout, Anpassbarkeit der Bereiche und Ordnerstrukturen
- Integration des Microsoft Outlook-/Exchange-Kalenders
- Integration und Bearbeitung eigener HTML-Seiten mit dem HTML-Editor
- Aktivierung von Passwortrichtlinien in der Management Konsole
- In der Management Konsole werden im Bereich Benutzerverwaltung alle offenen Sitzungen der am Applikationsserver angemeldeten Clients angezeigt. Der Administrator kann einzelne Anwender vom Applikationsserver abmelden.
Mehrstufige Administrationsrechte
- Der Zugriff auf einzelne Bereiche der Management Konsole - z. B. der Zugriff auf Benutzerverwaltung oder Portalverwaltung - kann selektiv für einzelne ausgewählte Benutzer/Administratoren vergeben werden.
Einfache Installation
- Live-Update via Internet für Server
- Im Server Manager kann die automatische Suche nach Updates über das Internet aktiviert werden. Kunden werden so automatisch über aktuelle Hotfixes und Service Packs informiert, die sie auf Wunsch herunterladen und installieren können.
Benutzer-/Rechteverwaltung
- Zentrale, einfache Benutzer- und Ressourcenverwaltung durch die Management Konsole
- Rollenkonzept: Anlegen von Benutzerrollen mit fest definierten Rechten
- Mehrstufiges Rechtesystem auf Benutzer-, Datensatz- und Feldebene mit unterschiedlichen Rechten wie z. B. Lesen, Schreiben, Duplizieren, Löschen
- Rechtevergabe für Ordner im Portal: Individuell für einzelne Ordner werden Rechte vergeben z. B. für den Ordner "Aktuell". Auf Wunsch sehen diese nur noch bestimmte Mitarbeiter im Unternehmen.
- Erweiterte Filtereinstellungen für Listen: Feldvergleiche sind beim Filtern möglich, z. B. zeige alle Aufgaben, bei denen die Fälligkeit größer als das Enddatum ist.
- Gruppenrechte für Mitarbeiter und Ressourcen
- Mandantenfähigkeit; Verwaltung/Betrieb von mehreren Datenbanken auf einem Server
- Invertierte Rechte-Einstellungen in der Portalverwaltung: Rechte können auf einzelne Seiten eingeschränkt werden, z. B. dürfen alle Mitarbeiter die Seite Unternehmensnachrichten sehen, nur Praktikanten nicht.
Verwaltung über Gruppen
- Durch die Verwendung von hierarchischen Gruppen können Benutzer(rechte) effizient organisiert werden. Zugriffsrechte und andere Rechte können konsequent auf Gruppenebene definiert und an die Teilnehmer der Gruppen „vererbt" werden
- Außerdem ist es möglich, Fremdzugriff von Gruppen auf Gruppen zu definieren. So lässt sich beispielsweise ein Ressourcenpool ganz einfach einer Gruppe Mitarbeiter zur Verfügung stellen
Internationalisierung
- Eingabe von internationalen Bankverbindungen über die Felder Kontoinhaber, die internationale Bankleitzahl IBAN und die internationale Kontonummer BIC (SWIFT) im Datensatzfenster möglich.
Smartes Arbeiten
- Markieren und Löschen mehrerer Datensätze in Listen möglich
- Aufteilung der einzelnen Daten auf Register
- Konfiguration der Mitarbeitersuche, z. B. für die Suche nach Dokumenten
- Wird auch CAS genesisWorld eingesetzt, können mehrere E-Mails archiviert werden
- Die Komponente "Verknüpfungsübersicht" zeigt Verknüpfungen zu Datensätzen
- Bei der Darstellung eines Portals lässt sich das Aussehen der Menüs durch die Wahl einer Vorlage festlegen
Anbindungen
- Zusammen mit dem E-Procurement-Spezialist Onventis hat CAS Software die Komponente "Procurement Office" für CAS teamWorks entwickelt. Die Integration von Onventis Procurement Office optimiert und automatisiert die internen und externen Beschaffungsprozesse.
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